“疫”無情?亦有情 | 一家有溫度醫(yī)院的“細節(jié)情”

濟南中醫(yī)風濕病醫(yī)院 次

　　出示證件、登記、量體溫、消毒

　　已經(jīng)成為了我們生活的常態(tài)，一場疫情，讓我們有了充足時間，停下匆忙的腳步，去思考人生。也讓我們充分認識到健康的活下去才是生活的真諦。一場疫情，讓我們更加注重健康的生活方式，在不濫殺、食用野生動物的前提下，提升了自身對疾病的防護能力與知識，養(yǎng)成良好生活習慣。

　　這場疫情，還給了我們很大一個提醒：就是細節(jié)。無論是國家層面、還是包括鐘南山院士在內(nèi)的“醫(yī)學戰(zhàn)士”。對于疫情的控制更是“細節(jié)”當先，可謂是追根溯源。無論從病毒的基因序列、到疫源地的發(fā)起、再到確診病例數(shù)據(jù)的實時報道、跟蹤、以及病毒傳播方式、疫苗研發(fā)、方艙醫(yī)院建設等等，無不考驗著我們對細節(jié)的把控，不容有失，這是對中國人民負責、更是對全人類負責。

　　濟南中醫(yī)風濕病醫(yī)院作為一家專業(yè)風濕疾病診療醫(yī)療機構，也是把“細節(jié)”做到極致。這次疫情爆發(fā)之始，院領導果斷迅速成立“疫情防治小組”，建立就醫(yī)登記、消殺管理制度，疫情期間的患者就醫(yī)安全等多項防護措施，保障醫(yī)療安全、杜絕院內(nèi)疾病傳播。近日濟南市、天橋區(qū)衛(wèi)健委及5位專家蒞臨我院進行監(jiān)督指導工作。各位專家分別對預檢分診、門診管理、住院管理、疫情防控等進行全面檢查。通過檢查對我院員工精神面貌、追求卓越的工作態(tài)度、創(chuàng)新服務模式等給予高度認可。

　　這樣的“細節(jié)”可絕不僅僅體現(xiàn)在防疫上，其實，在平時的診療工作中，醫(yī)院的專家與醫(yī)護團隊更是有著“細節(jié)情”。

　　濟南中醫(yī)風濕病醫(yī)院因為是專業(yè)醫(yī)院，所以更加注重在風濕疾病診療中的專業(yè)與細節(jié)，做到不漏診、不誤診。2019年12月，醫(yī)院在現(xiàn)有先進診療設備基礎上，再度斥巨資引入“SMART-6500化學發(fā)光定量檢測平臺”，全省僅6臺，讓風濕疾病的診療更加數(shù)字化。專家問診從患者飲食、環(huán)境、生理、心理、工作等各方面，無一不詢問，無一不排查。住院部護理更是細微到準確掌握住院期間患者生日，有時候連患者都覺得是“意外驚喜”。

　　口罩遮住了微笑，但遮不住祝福

　　這不，節(jié)前我們?yōu)楹邶埥〉膹娭被颊咝⊥踉诓》窟^了16歲生日，讓小王在異地的醫(yī)院感受到了家的溫度。如今這溫度依舊在傳遞，李大爺今年75歲，是濟南市人，是5天前來到醫(yī)院住院的。其實在來醫(yī)院之前李大爺一家糾結了很久，李大爺多關節(jié)疼痛將近半年的時間，一直沒怎么當回事，直到近期才開始加重，后來聽親戚介紹說，濟南中醫(yī)風濕病醫(yī)院治療風濕骨病效果非常好，醫(yī)生極度負責，就打算來院治病。可是現(xiàn)在疫情這么嚴重，擔心被傳染，便先在電話里面咨詢了一下，接到李大爺?shù)膩黼?，我院醫(yī)生詳細介紹了我院的防疫措施，告訴李大爺在我們這是不會感染新冠肺炎的，反而你的病不能再拖了，聽了大夫話的李大爺便決定來我院住院治療。

　　李大爺來醫(yī)院的第一件事就是登記個人信息，登記內(nèi)容包括體溫監(jiān)測、身份證號、流行病學調查等，醫(yī)院要求一位患者只能有一個家屬陪護，確保 " 一患一陪，"關鍵時期他表示很理解，雖然進院的一系列手續(xù)很繁瑣，但是醫(yī)院給足了患者安全感。

　　我院張彥寬主任運用規(guī)范化的風濕疾病“三階梯”診療體系為其緩解病情，2月29日正好是李大爺?shù)纳眨以罕銥槔畲鬆敎蕚淞艘粋€生日蛋糕送過去。

　　李大爺非常感動，非常感謝醫(yī)院讓他在疫情關鍵時期還能吃上美味的蛋糕。而且還特別提到“你們醫(yī)院防疫措施周全，在這住院讓我感到安心。”" 定期給我們發(fā)口罩、量體溫，囑咐減少患者之間相互走動，每天有工作人員送餐到病房門口，這些舉措非常貼心 " 李大爺說，在這里住院讓他感到很安心。